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Déclarer un sinistre

Déclarer un sinistre

Comme courtier en assurances indépendant, nous vous épaulons et assistons en cas de sinistre afin de faire valoir vos droits et mettons tout en œuvre pour assurer le bon déroulement de votre sinistre passant par sa déclaration, sa réparation et son indemnisation dans le strict respect des délais.

Nous contacter

Vous pouvez nous joindre au +352 27 76 74 77 ou au +32 63 22 55 79 afin d’évaluer l’intérêt de déclarer votre sinistre et nous informer de la date, des circonstances et des dommages subis.

Si votre demande nécessite une assistance immédiate, vous pouvez appeler l’assistance attachée à votre contrat d’assurance. Elle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Vos déclarations sinistres peuvent se faire à notre bureau :

  • Par email à contact@assurline.com, par courrier ou visite à notre siège  28, cité de l’Usine à L-8450 Steinfort (Luxembourg) ;
  • En téléchargeant l’appli sur votre mobile :

En accédant à votre espace client, vous pouvez :

  • déclarer un sinistre et nous envoyer vos constats amiables, photos, courtes vidéos, devis de réparation, factures d’achat, rapport de police, coordonnées bancaires,…
  • consulter votre dossier d’assurance en toute sécurité
  • signer électroniquement vos contrats
  • nous envoyer des messages sécurisés

Pour (ré)initialiser mon accès mybroker, cliquez sur :

Accès « mybroker » => formulaire de contact à développer et à compléter avec la mention dans la case « Commentaires » avec la mention automatique  « Client existant – sinistre à déclarer – demande d’accès à «mybroker »

« LA QUALITÉ DE VOTRE COUVERTURE D’ASSURANCE DÉPEND DE L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS COMMUNIQUÉES. UNE COMMUNICATION CORRECTE ET COMPLÈTE DE TOUTES LES INFORMATIONS EST LE GAGE D’UNE INDEMNISATION SANS SURPRISE. »

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